Soporte Técnico

MOSQUERA, Colombia

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Meq Tecnología Médica SAS compañía conformada por un grupo de profesionales interdisciplinarios, dedicada a la importación y comercialización de dispositivos médicos la cual brinda un servicio integral en la gestión de tecnología médica desde el diagnóstico, adquisición, instalación, mantenimiento preventivo y correctivo, capacitación, calibración y adecuación según las necesidades del cliente y así garantizar nuestro objetivo más importante, la seguridad del paciente.

OBJETIVO DEL CARGO:

Realizar actividades de soporte técnico en equipos biomédicos para garantizar su correcto funcionamiento y disponibilidad, mediante la prestación de servicios de mantenimiento, asegurando el cumplimiento de los protocolos establecidos, el cronograma de mantenimientos y la atención oportuna de las solicitudes de los clientes. Además, gestionar oportunidades de soporte técnico para satisfacer las necesidades del cliente, mediante la identificación de requerimientos, la elaboración de cotizaciones de repuestos y/o servicios.

Relación con el cliente

Evolución personal

Autonomía

Trabajo administrativo

Conocimientos técnicos

Perfil Requerido

* Técnico / Tecnólogo, Biomédico, electrónico o afines.
* Registro INVIMA
*Tarjeta Profesional
* Conocimiento en herramientas ofimáticas
* Ingles B1 (Básico - Intermedio)
* Mínimo año de experiencia en servicio técnico
Conocimiento en herramientas ofimáticas
Disponibilidad de viaje a nivel nacional

Responsabilidades

*Realizar soporte técnico en equipos biomédicos, incluyendo alistamiento, instalación, diagnóstico, soporte remoto y mantenimiento, cumpliendo los protocolos del fabricante y el cronograma establecido.
Brindar capacitaciones al personal asistencial y técnico para garantizar el uso correcto de los dispositivos médicos, conforme a las instrucciones, recomendaciones y protocolos establecidos por el fabricante.
Gestionar y actualizar tickets en la plataforma corporativa, asegurando seguimiento continuo y formalización de novedades reportadas

Habilidades

Capacidad para resolver problemas
Aprendizaje autónomo
Comunicación asertiva
Ética y responsabilidad
Trabajo en equipo
Proactividad
Innovación y creatividad

Qué ofrecemos

Contrato fijo renovable de acuerdo al desempeño
Salario a convenir de acuerdo a experiencia, aplica bono de movilización (aparte del auxilio de transporte por ley), bono de alimentación
Sede de la empresa: Mosquera Cundinamarca
Base de Operaciones: Bogotá - Mosquera
Horario laboral lun - juv 7:30 AM-5:30 pm /viernes 7:30 AM-4:30 pm